Termos de Utilização
Ao aceder a este website, confirma que não está ligado a nenhuma entidade policial nem a qualquer investigação destinada a recolher informações contra este website, os seus operadores, afiliados ou clientes. Concorda em isentar os operadores e associados deste website de qualquer responsabilidade relativa ao conteúdo ou ações decorrentes da sua utilização deste site.
É sua responsabilidade conhecer e cumprir as leis locais e nacionais relativas à compra e posse de medicamentos sujeitos a receita médica. Se a sua jurisdição exigir receita válida, confirma que a possui. Deve ter pelo menos 18 anos para fazer uma encomenda neste website.
Processamento de Pagamentos
Os pagamentos são processados dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Entrega do Produto
As encomendas são enviadas por Correio Aéreo Normal e não requerem assinatura na entrega. Se a sua encomenda for atrasada ou não for recebida dentro do prazo esperado, por favor abra um pedido de apoio em iron-daddy.to para solicitar assistência com o rastreamento.
Tempos estimados de entrega:
- Europa: 5 a 14 dias
Se o seu pacote não for recebido dentro de 30 dias e não tiver recebido uma carta de apreensão, por favor contacte-nos para orientações adicionais.
Informações sobre Envio
Todas as encomendas são enviadas dentro de 1 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento (excluindo fins de semana e feriados). Encomendas que requerem múltiplos pacotes serão enviadas um por dia.
Cancelamento de Encomendas
As encomendas podem ser canceladas até 2 horas após a confirmação do pagamento. Para cancelar, envie um pedido por email para o suporte. Cancelamentos fora deste prazo não podem ser garantidos.
Proteção de Dados e Privacidade
Todas as informações dos clientes são protegidas pelas leis europeias de proteção de dados. Os seus dados pessoais não serão divulgados a governos estrangeiros ou terceiros, mesmo mediante pedido oficial.
Vendas Internacionais e Responsabilidade Legal
Embora nos esforcemos para ajudar os clientes a cumprir as leis locais de importação, o roid-it.com não se responsabiliza por verificar restrições legais na sua jurisdição. Ao fazer uma encomenda neste site, aceita a responsabilidade total de garantir a conformidade com as suas regulamentações locais relativas à importação, distribuição e uso dos produtos.
Todas as compras são efetuadas sob a política de “Sem Devolução, Sem Reembolso”. Os clientes são também responsáveis por:
- Custos de envio e manuseamento
- Taxas alfandegárias
- Impostos e taxas de importação
Depois que o produto sai da nossa instalação, todos os riscos associados à entrega (incluindo apreensões alfandegárias) são exclusivamente do comprador.
Isenção de Responsabilidade
O Roid-it.com não se responsabiliza por:
- Pacotes perdidos ou não entregues devido a informações de envio incorretas ou incompletas
- Embalagem discreta que torna a devolução impossível
- Perdas causadas por erros dos serviços postais
- Encomendas apreendidas (exceto quando aplicam condições de reenvio)
- Pacotes danificados, a menos que seja provada embalagem inadequada com evidência fotográfica clara
Aviso Importante
Em caso de apreensão alfandegária, oferecemos um reenvio gratuito para um novo endereço de envio.
Nota: Não realizamos reenvios para os seguintes países devido a restrições alfandegárias rigorosas:- Noruega
- Dinamarca
- Finlândia
- Suécia
Os clientes destas regiões fazem encomendas por sua conta e risco.
Política de Reclamações e Reembolsos
Se a sua encomenda não for entregue dentro de:
50 dias úteis (internacional) e não tiver recebido uma carta de apreensão alfandegária, contacte-nos para assistência.
Reembolsos não são concedidos. Em caso de encomendas incorretas ou defeituosas, ofereceremos substituições após verificação do retorno.
Política de Reenvio
Os reenvios são concedidos apenas se:
- For fornecida foto da carta de apreensão e do envelope
- O rastreamento não apresentar atualizações após 50 dias e a apreensão não for confirmada
O cliente deve também:
- Fornecer um novo endereço de envio, não utilizado anteriormente (não enviamos para endereços já usados nestes casos)
Responsabilidades do Cliente
Todas as vendas são finais. O Roid-it.com não se responsabiliza por:
- Erros do cliente no endereço de envio
- Problemas no manuseamento postal
- Itens perdidos, roubados ou danificados (substituições podem ser oferecidas a nosso critério mediante prova válida)
Leis Alfandegárias Internacionais
Os clientes são responsáveis por confirmar a legalidade da compra de produtos farmacêuticos online no seu país. O Roid-it.com não aceita responsabilidade por encomendas bloqueadas pelas regras alfandegárias locais.